Aprende cómo hacer marketing digital para mejorar tu marca online

Las tendencias actuales de los mercados pueden colocarte en una posición de desventaja si no estás en los medios digitales. Cuando tu marca entra en el mundo del marketing digital, se le abre un sinfín de opciones que tienes que considerar si quieres sobrevivir a los clientes.

El nuevo mercado y las nuevas necesidades de los clientes obligan a cualquier negocio a tener que llegar a todas las personas posibles. De aquí nace la necesidad de aprender el cómo hacer Marketing digital y más, cuando estamos en pleno 2020.

Y antes de entrar en materia, voy a decirlo de una vez, este año 2020 si algo ha enseñado es que los negocios deben tener una atención digital especial y siempre activa. No digo con esto que deberíamos esperar otra pandemia pero vamos, ¿quién no llegó a pedir su delivery?

Ya que estás convencido de que no puedes mantenerte en el mercado como un negocio tradicional y presencial, te mostraré en unos sencillos pasos, el cómo puedes hacer Marketing Digital para llevar tu marca al siguiente nivel.

Debes hacer un análisis profundo

Este análisis lo debes hacer en varios niveles, ya que, el estudio previo es lo que te dará el panorama a enfrentar desde tu lado del negocio para bien, mejorar tu presencia digital o entrar al mercado digital.

Cada punto que se considere aquí es esencial para el marketing digital y para crear presencia online. Sea cual sea tu caso, debes implementar:

a. Un diagnóstico de tu empresa y sus fortalezas digitales. Una auditoría del sitio web

Lo primero que debes hacer es estudiar tu marca, ¿Cuál es su presencia digital? ¿Siquiera la tiene? Esto es un punto importante que hay que considerar.

• Revisa tu página web: Antes de seguir, debo decirte que la presencia online no depende de una página web. Ahora, en caso de que la tengas, utiliza la analítica y las herramientas de medición para conocer cómo van las visitas o toda la visibilidad de tu sitio web y los elementos a mejorar. Herramientas como Google Analytics son de vital importancia para medir el comportamiento del sitio web. Pero herramientas como Ahref te ayudarán auditar el comportamiento de backlinks o la popularidad de tu sitio web.
• Posicionamiento de cara a los contenido: Esto va ligado al primer punto. Tienes que procurar que si tienes contenido, aparezcas en la primera o en las primeras páginas de búsquedas de Google. Conoce cómo posicionar un sitio web en Google.
• Redes sociales: Debes analizar las métricas de tus redes sociales y ver los tiempos de publicación, la participación y los aportes de quien tenga a su cargo las redes sociales de tu marca. Acá te cuento 5 consejos prácticos para publicar en Facebook.

Cada uno de estos elementos es clave para saber qué es lo que se va a hacer y cómo será tu estrategia para entrar al mercado digital. Para apoyarte a este análisis, puedes aplicar un análisis DAFO, herramienta de la cual ya he hablado en otro artículo. 

b. Un análisis del mercado

El mercado en el cual nos desenvolvemos es clave para planificar tu target y conocer quiénes son aquellos que posan como tu competencia más cercana o incluso, quiénes pudieran ser en un futuro, tu competencia. 

Este análisis determinará las acciones que deberán ser tomadas para poder mantener una buena presencia online y postrarse en el mundo digital.

Establece muy bien los objetivos 

Tus objetivos deben estar claros y si siguen la dinámica SMART pues mucho mejor. Conoce como definir objetivos de marketing eficientes para tu empresa.
La estrategia de publicidad debe atender siempre a un objetivo bien determinado o harás un desastre como los que vemos a diarios en YouTube o Redes sociales que no tienen ningún valor para nosotros. ¿Quién no ha visto un anuncio relacionado con productos o servicios que no consumimos?

Armar la estrategia

El tercer paso ya sería exactamente crear la estrategia que quieres aplicar y la forma en la cual prospera, dependerá mucho de que la táctica que coloques sea idónea para conseguir los objetivos. 

Si quieres saber más de como impulsar tu negocio, te invito a leer  el  cómo hacer estrategias de publicidad con éxito. 

Lo que sí te puedo decir de entrada es que la estrategia de publicidad debe satisfacer de alguna manera el objetivo sentado. Así pues, no puedes pretender buscar más interacción en tus redes sociales desde una optimización SEO.

Llevar los resultados al día

Una vez implementes tu estrategia, debes seguir los resultados constantemente y echar un ojo a ver si las mismas: están dando resultados o si necesitan alguna modificación. Lo importante aquí es responder de inmediato ante cualquier cosa que puedas ver negativa.

Ahora, ¿Para qué me sirve hacer marketing digital?

Las plataformas digitales son cada vez más comunes y más usadas. Entre el número de personas que pasan más tiempo en línea que en otra forma de comunicación y las plataformas siempre cambiantes, tenemos miles de opciones para entrar a nuevos mercados.

Es decir, tomemos como ejemplo una historia de tiempos de antes: Aunque no lo creas, cuando antes necesitabas algo, ibas directo a las páginas amarillas/directorio y ahora, cuando necesitan algo, van directo a un buscador y esa es precisamente la razón por la cual debes estar ahí.

Si tienes una tienda de muffins en Medellín, Colombia, por supuesto que querrás ser la opción que aparezca cuando las personas, en los buscadores o Redes Sociales (sí, es posible hacerlo en Redes Sociales), “Muffins Medellín”. ¿No es suficiente razón para hacer marketing digital? 

Tienes que hacer marketing digital si quieres ser la persona a la cual busquen los clientes cuando tengan necesidades que puedas satisfacer tú ante cualquier otra persona.

¿Cuánto cuesta hacer marketing digital?

Aquí te contaré del estigma que hay entre la gratuidad de la que gozan la mayoría de las plataformas de marketing digital y los clientes. No porque la plataforma sea gratuita (como las redes sociales), el marketing digital lo será también.

El gran error que se puede cometer aquí, es pensar que con hacer una publicación, ya hiciste marketing y los clientes lloverán hacia ti. Esto es falso, de hecho, si lo haces, muy probablemente des una muy mala impresión y eso es muy difícil de quitar.

Ahora, sobre el cuánto exactamente te cuesta hacer marketing digital, te diré que depende de cuál estrategia uses y los medios que utilices para llevarlo a cabo.

Cada elemento del marketing digital tiene su propio costo y aquí trataré de explicarlo.

• Costo del equipo de trabajo

Toda estrategia que planees necesita de un equipo de trabajo. No es posible hacerlo todo una sola persona y en caso de hacerlo, dudo mucho de la calidad del trabajo.

Entonces, tienes básicamente dos opciones: buscar cada miembro del equipo de forma individual o, contratar una agencia para que prepare todo.

En caso de que quieras de forma individual, debes tomar en cuenta que el trabajo. Freelancer tiene dos vertientes a considerar: te cobrarán el precio del trabajo y debes estar atento al portafolio de la persona antes de contratarla y verificar los trabajos realizados; la otra, es que pagues por debajo y tengas un trabajo mediocre.

Ahora, lo que debes buscar, a manera general es:

Cada uno cumple una función dentro de la mayor parte de las estrategias de ecommerce, ahora, ¿por qué varían? Bueno, te los coloqué de esa forma para que tengas una idea de lo que gastarás, claro, todo ello depende del tamaño de tu estrategia y lo que quieras hacer. 

¿Necesitas una nueva campaña en redes? Bueno, para ello necesitarás al director de contenido, el diseñador gráfico y el community, pudieras prescindir del programador web (a menos que quieras complementar esa campaña con tu página web)

• Costo de las herramientas

El marketing digital depende del uso correcto de herramientas, ya sea para medir las acciones SEO de tu sitio web, para analizar la competencia de cara al SEO y pauta. Son algunas de las acciones que necesitarás herramientas no solo gratuitas, sino de pago. 

Las herramientas, más o menos pueden variar así:

La variación que tienen las herramientas en este caso, vienen dadas por los planes que ofrecen o el tamaño que se requiera (como el servidor de tu página web, por ejemplo), todo ha de verse reflejado en la estrategia que se tenga planeada.

Publicidad en anuncios

Ésta forma de publicar en la red viene un poco más relajada que las anteriores y dependen enteramente en cuánto estés dispuesto a invertir para que aparezcan tus anuncios por las redes sociales o en el buscador Google.

Cada plataforma tiene su forma de llevar esto y cada plataforma tiene su rango de precio, lo que sí puedes saber de primera mano, es que estos no son caros y solo se pondrían caros si la publicidad está pensada a que dure un largo periodo de tiempo.

¿Cómo hacer un plan de marketing digital?

Este tema lo toco de forma más extensa en otro artículo que te invito a que veas, sin embargo, de forma resumida te puedo decir que un plan de publicidad en línea se hace siguiendo estos pasos:

• Hacer un análisis de DAFO de tu marca.
• Delimitar los objetivos a alcanzar con el plan.
• Definir las estrategias (posicionamiento, redes sociales, etc.) 
• Establecer las dinámicas para alcanzar los objetivos.
• Analizar los resultados mediante los KPI’S.

Cada elemento es necesario dentro del marketing digital y sin duda, es lo mejor que puedes regalarle a tu marca.